# Quy định hoàn vé, đổi vé

> Quy định hoàn vé đổi vé tàu đảo Hải Tặc: Superdong phí huỷ 30% báo trước 24 giờ, Minh Nga phí 30% khi chủ động huỷ, hãng huỷ chuyến hoàn 100%

- **URL:** https://haitac.net/quy-dinh-hoan-ve-doi-ve/
- **Published:** 2026-10-12
- **Updated:** 2026-10-22

Quy định hoàn vé đổi vé tàu đi đảo Hải Tặc áp dụng riêng cho từng hãng. Đặt vé trên [HaiTac.net](http://HaiTac.net) nghĩa là Quý khách đồng ý các quy định dưới đây. *Cập nhật ngày 22/10/2026.*

## Superdong

| Nội dung | Điều kiện | Mức phí / giới hạn |
| --- | --- | --- |
| Huỷ vé | Báo trước từ 24 giờ | 30% giá vé |
| Huỷ vé | Báo trước dưới 24 giờ | Không hoàn |
| Đổi chuyến (ngày, giờ) | Báo trước từ 24 giờ | 30% giá vé |
| Đổi tên hành khách | Trước giờ tàu khởi hành | 1 lần duy nhất, qua hotline/Zalo |

-   Đổi chuyến sang vé mới có giá thấp hơn vé gốc: không hoàn phần chênh lệch.
-   Superdong đổi giờ hoặc ngày chuyến mà Quý khách muốn huỷ: hoàn lại toàn bộ tiền vé.
-   Lễ, Tết, cuối tuần (thứ Bảy, Chủ nhật), hoặc chuyến còn dưới 5 vé hay đã đầy tải: không hoàn, không đổi vé.

## Minh Nga

Phí huỷ 30% giá vé khi Quý khách chủ động huỷ. Đổi tên hành khách được hỗ trợ qua hotline/Zalo. Với vé Minh Nga, Quý khách hỏi đổi chuyến qua hotline/Zalo của [HaiTac.net](http://HaiTac.net).

## Hãng huỷ chuyến

Khi hãng huỷ chuyến vì thời tiết hay an toàn, cả Superdong và Minh Nga hoàn 100% tiền vé, hoặc cho Quý khách chuyển sang chuyến gần nhất mà không mất phí.

## Hoá đơn khi huỷ, đổi vé

Hoá đơn điện tử được điều chỉnh tương ứng khi vé bị huỷ hoặc đổi. Trang [hoá đơn VAT](/hoa-don-vat/) nêu chi tiết cách điều chỉnh.

## Thao tác trên hệ thống

Quý khách huỷ vé tại mục Đơn hàng trên [HaiTac.net](/) theo [hướng dẫn huỷ vé tàu](/huong-dan-huy-ve-tau/). Đổi tên hành khách của cả Superdong và Minh Nga làm qua hotline/Zalo **0924 299 898** theo [hướng dẫn đổi tên hành khách](/huong-dan-doi-ten-hanh-khach/), kênh này cũng hỗ trợ Quý khách khi huỷ hoặc đổi vé.

---

Canonical HTML version: https://haitac.net/quy-dinh-hoan-ve-doi-ve/